Хүсэлт илгээхSubmit a request
Шалгалтын өдөр солих, цуцлалт/буцаалт, төлбөртэй холбоотой хүсэлтээ нэг маягтаар илгээгээрэй — төрлөө сонгоод бөглөнө үү. Бид хүсэлтийг ажлын 1–2 өдөрт багтаан шийдвэрлэж, и-мэйлээр хариу мэдэгдэнэ.
Submit a test date change, cancellation/refund or payment-related request using this single form — just select the request type. We will resolve it within 1–2 business days and reply by email.
Нэмэлт төлбөр: Өдөр солиход шалгалтын төлбөрийн (909,000₮) 10% буюу 90,900₮-ийг нэмж төлнө. Шилжүүлгийг зөвхөн 1 удаа хийх боломжтой. Шинэ огноо нь тухайн өдрийн сул суудлаас шалтгаална — хүсэж буй өдөрт тань суудал дүүрсэн байвал бид ойролцоох боломжит огноог имэйлээр санал болгоно.
Transfer fee: Changing your test date costs 10% of the test fee (909,000₮) — 90,900 MNT. A transfer can be made only once. The new date is subject to seat availability — if your requested date is full, we will email you the nearest available dates.
Санамж: Шалгалтын өдрөөс 5-аас дээш долоо хоногийн өмнө цуцалбал төлбөрөөс 25%-ийн үйлчилгээний хураамж суутган 681,750₮ буцаан олгоно. Өмнө нь өдрөө шилжүүлсэн шалгалтыг цуцлах, буцаалт авах боломжгүй.
Note: If you cancel more than 5 weeks before the test date, we refund the fee less a 25% administrative charge — 681,750 MNT. A previously transferred test cannot be cancelled or refunded.
Санамж: Төлбөрийн баримт, гүйлгээ, буцаан олголттой холбоотой асуудлаа тайлбар хэсэгт дэлгэрэнгүй бичнэ үү.
Note: Please describe your payment, receipt or refund issue in detail in the note field.
🛡 Төлбөрийн аюулгүй байдал: Энэ төрлийн хүсэлт төлбөртэй. Хүсэлтээ илгээсний дараа нэхэмжлэхийг таны имэйл рүү илгээнэ — дотор нь байгууллагын дансны мэдээлэл, гүйлгээний утга бүрэн бичигдсэн байна. Бид төлбөрийг зөвхөн байгууллагын дансаар (ХасБанк дахь КАРЬЕР-ЭЙД ХХК — таны шалгалтын төлбөрөө төлсөн данс) хүлээн авдаг. Хувь хүний болон өөр данс руу шилжүүлэхийг хүссэн имэйл, мессеж, дуудлагад бүү итгээрэй — эргэлзвэл +976 7555 5005 дугаарт залгаж нягтална уу. Буруу данс руу гүйлгээ хийснээс үүсэх эрсдэлийг байгууллага хариуцахгүй.
🛡 Payment security: This request type has a fee. After you submit, an invoice will be emailed to you with the full corporate account details and payment reference. We accept payments only to the corporate account of Career Aid LLC (КАРЬЕР-ЭЙД ХХК) at XacBank — the same account you paid your test fee to. Ignore any email, message or call asking you to pay to a personal or different account; if in doubt, verify by calling +976 7555 5005. The organisation is not liable for transfers made to a wrong account.
📬 Манай хариу noreply@englishaid.mn хаягаас автомат имэйлээр очно. Захидал Inbox-д харагдахгүй бол Spam/Junk хавтсаа шалгаарай — олдвол «Not spam» гэж тэмдэглэвэл дараагийн захидлууд шууд ирнэ.
📬 Our replies arrive as automated emails from noreply@englishaid.mn. If you don't see one in your inbox, please check your Spam/Junk folder and mark it as "Not spam" so future emails arrive normally.
Шилжүүлэг, цуцлалт, буцаалтын журамтай танилцах →Read the Transfer, Cancellation & Refund policy →
Дүн дахин хянуулах (EOR) — хураамж, хугацаа, хэрхэн хүсэлт гаргах →Enquiry on Results (EOR) — fee, deadline and how to apply →
